

全球使用廣泛的即時通訊應用程式
Telegram 是全球最流行的即時通訊應用之一,在多個國家和地區擁有龐大的用戶基礎,助您快速覆蓋全球市場。
免費且無限的存儲
借助 Telegram Cloud,用戶可以免費存儲文件和媒體,單次上傳文件大小可達 2GB,確保信息無障礙傳遞。


機器人整合
通過 Telegram 的機器人 API,企業可以整合自動化機器人,實現自動回复常見問題,提供一鍵服務,處理日常職能,提升工作效率。
讓用戶輕鬆聯絡您
Telegram for Business 允許用戶通過名稱或品牌直接聯系您的企業賬戶,促進信息分享和業務交流,無需存儲联系方式。


跨平台無縫體驗
Telegram 支持 iOS、Android、Windows、macOS 和 Web 等多個平台,確保所有對話實時同步更新。
安全與隱私保護
Telegram 將用戶隱私置於首位,採用端對端加密對話與加密雲端儲存,確保訊息與檔案在傳輸與存放時均受保護。

特色功能
- 營銷自動化
您可以利用 Bot Flow 輕鬆、靈活地構建自定義機器人自動回复工作流程,提升客服效率,降低成本,提升用戶體驗。
- 快速回复
通過利用 Telegram 的快速回复功能,快速响應用戶需求,提升服務質量。
- 消息定時發送
設置消息定時發送,在最佳時間發送信息給目標受眾,提升溝通效果。
- 即時反饋
使用 Telegram 投票和問卷功能,收集用戶反饋,進行市場調研,了解用戶需求和喜好。
- 文件共享
除了圖片和視頻,Telegram 還支持上傳和分享各種文件,促進團隊協作和信息共享。
- 實時位置共享
用戶可以共享實時位置,方便企業提供基於地點的服務,如外送配送、車輛調度等。
使用場景
客戶支持和服務

營銷和宣傳

新聞發布和內容傳播

訂單通知和交付跟踪

開啟與使用者的互動之旅

